Retours

Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas. 

Pour retourner votre commande veillez suivre ces differentes étapes : 

  1. Adressez nous un mail à l'adresse contact@stephanievaille.com avec pour objet "demande de reboursement" aisni que votre nom et prénom.  
  2. Vous recevrez ensuite un Bon de Retour par mail de notre part. 
  3. Glissez ce Bon dans le colis à retourner. 
  4. Enfin, envoyez le à l'adresse indiquée sur le Bon de Retour.

Veuillez noter que sans votre bon de retour, nous ne pouvons identifier votre retour et ne pouvons vous rembourser.

Les retours sont à la charge des clients. Le renboursement s'effectura sur le compte Paypal ou la carte bancaire utilisée pour le paiement. 

Seul les produits neufs, non portés, non salis, non lavés et munis de leur étiquette vous seront remboursés dans un délai de 15 jours à compter de la date à laquelle le retour aura été réceptionné si toutes les conditions mentionnées dans la procédure de renvoi sont remplies.

Paiement sécurisé :

  • Paypal
  • Carte bleue ( Visa, MasterCard)

Le site de vente en ligne StephanieVaille.com propose une collection de vêtements de type Robe, Blouse, Top, Kaftan, Kimono, tunique, poncho, châle, maillot de bain, de bijoux de type bagues, bracelets, pendentif, collier, sautoir, chaine, de chaussures en cuir, de décoration avec des dreamcatchers, des jetés ou dessus de lit ou de canapé, des housses de coussin, des chemins de table ou des sets de table, des accessoires comme les ceintures. La collection printemps été est inspirée du Mexique. Les vêtements sont en tissu (coton et/ou georgette viscose) ou en dentelle de coton et rehaussés de broderie. Les thèmes développés dans la collection sont Tulum, Maya, Inca, Soliman, Agua Azul, Merida, Oaxaca et Frida. Si vous souhaitez être informé des nouveautés, des promotions, des coups de cœur ou de nos événements, inscrivez-vous à notre newsletter.
Faites-vous livrer à domicile ou dans un point retrait selon vos envies. La livraison est offerte dès 250 € d’achat, avec au minimum deux produits achetés pour toute livraison, en France Metropolitaine.
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